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Garanzia e Resi

GARANZIA

In caso di difetti di conformità di prodotti venduti da FeelVibro, dovrai contattarci immediatamente all’indirizzo mail info@feelvibro.com  e/o al numero 334 7325254.
Riceverai modulo RMA da compilare e spedire unitamente al prodotto difettoso all´indirizzo che si trova sul modulo stesso.

Alla vendita dei prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo.

DIRITTO DI RECESSO

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con FEELVIBRO DI POMPEO PIPOLI, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici(14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.feelvibro.com

Per recedere dal contratto (solo per i prodotti per cui è possibile) devi farne richiesta inviando una email a info@feelvibro.com.

IMPORTANTE: Per ovvi motivi di igiene si informa che,Ai sensi del DL 21 febbraio 2014, n. 21. il diritto di recesso dei prodotti destinati ad entrare in contatto con le mucose o le parti intime, NON SI APPLICA.

La spedizione di reso viaggia sotto la tua diretta responsabilità nel caso di smarrimenti o furti. L’oggetto reso dovrà pervenire nelle medesime condizioni di ricezione provvisto dell’imballo originale e degli eventuali accessori che facciano parte della confezione, non dovrà mai essere stato aperto, utilizzato, indossato, lavato o danneggiato.

Una volta ricevuto il reso e controllato lo stato della merce il rimborso verrà effettuato entro 14 gg.

Art. 59 Eccezioni al diritto di recesso

  1. Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali e’ escluso relativamente a:

 e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della

salute; Non saranno accettati resi spediti in contrassegno. Il rimborso avverrà nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta giorni dalla data in cui Avatar Global è venuta a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso.

Nel caso in cui vi venisse recapitato un prodotto diverso da quello acquistato e che quindi vi sia un evidente errore da parte nostra tutte le spese di nuovo invio e ritorno dell’oggetto errato saranno a nostro carico.

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